TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

RAZÓN SOCIAL: VERA VELA RUBEN PABLO M. – N.I.F.: Y7031136G
DIRECCIÓN FISCAL: C/ CALZADA LATERAL DEL NORTE 3 – CÓDIGO POSTAL: 35014 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por imprentacanarias.es. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a imprentacanarias.es. Imprentacanarias.es ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, productos y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario o cliente, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algún servicio o producto, aceptas los siguientes términos y condiciones («Términos de Servicio», «Términos de uso», «Términos y condiciones de uso», «Condiciones de Servicio», «Condiciones de uso», etc.), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace y haga referencia en el presente documento. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios y clientes del sitio web, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciales y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder, comprar o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, estarás aceptando los Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.

Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad visitar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo, acceso y compras que hagas en nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye tu aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS GENERALES

Al comprar o hacer uso de este sitio web, declaras y aceptas que tienes la mayoría de edad y que nos proporcionas de tu consentimiento explícito para permitirnos recolectar tu información básica personal. No puedes utilizar o usar nuestros productos o servicios con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos darán lugar al cese inmediato de nuestros servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Entiendes que tu información personal (sin incluir la información de tus tarjetas y/o métodos de pago), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (1) transmisiones a través de varias redes; y (2) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes u otros dispositivos. La información de las tarjetas de crédito y débito garantizamos que siempre estarán encriptadas y en modo seguro durante todo el proceso de compra y transferencia a través de las diversas plataformas de pago.

Aceptas estar de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier producto, promoción, oferta, servicio o cualquier parte de nuestro sitio web, sin el expreso permiso o consentimiento por escrito de nuestra parte.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio web no es exacta, completa o actual. El material o contenido en este sitio web es solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar antes y primeramente a imprentacanarias.es para solicitar una información más precisa, completa y oportuna.

Este sitio web puede contener cierta información histórica y no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar o de informar sobre cualquier modificación en nuestra página web. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear en nuestro sitio web los cambios que se hayan realizado.

SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestras tarifas, ofertas y productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar un producto o servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuidad del producto o servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS, SERVICIOS, DEVOLUCIONES

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas, hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que la pantalla de tu teléfono o monitor de tu ordenador muestre los colores de manera exacta.

NO se realizan pruebas de color y de corte; Tampoco se garantiza impresos a medida o escalas reales. NO garantizamos que la calidad de los productos, colores, corte, servicios, trabajos impresos, información u otro material comprado en este sitio web u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el servicio o producto será corregido.

AVISO: Cualquier devolución del importe total de compra sobre cualquier producto impreso, tendrá una comisión del 35% sobre el total devuelto por los servicios de trabajo de diseño gráfico prestados, materiales, papel, color y/o gastos de gestión. Éste apartado hace referencia a los posibles desacuerdos que existan después de la entrega y recogida de los trabajos impresos. Si un cliente tuviera cualquier disconformidad sobre el resultado final de nuestros servicios, trabajos impresos y/o trabajos no realizados por causas de fuerza mayor; Y que exija por parte del cliente la devolución total de compra. Un proceso de devolución sólo será efectivo si la Imprenta se encuentra totalmente de acuerdo con dicha reclamación. Usted acepta al comprar en nuestro sitio web que está de acuerdo con estas comisiones del 35% impuestas ante cualquier reclamación, solicitud y/o devolución del importe total de compra.

IMPORTANTE: Si tu pedido supera nuestra fecha límite de entrega de 14 días laborables, te ofreceremos dos(2) propuestas que serán de tu libre elección. Una de las propuestas sería (1)un descuento especial por el total de tu pedido que se abonará mediante un cupón de descuento para tu próxima compra en nuestra página web. Otra de las propuestas sería (2)la devolución y abono íntegro del total de tu compra. Recuerda que para poder reclamar cualquiera de estas propuestas se deberán cumplir incluso el paso de las últimas 24 horas del día 14 límite, con lo cual tu reclamo solo será efectivo un día después de la fecha límite.

Si no se retira o recoge algún pedido realizado por parte de un cliente pasado un cierto tiempo (2 meses aprox.) éste será cancelado, eliminado o anulado automáticamente. Somos una Imprenta online y no un almacén, por lo tanto no podremos mantener por tiempo indeterminado uno o varios pedidos junto a nosotros; Es responsabilidad de cada cliente retirar o recoger su pedido según el tiempo determinado y expuesto en éste párrafo. Si se cumplen más de dos (02) meses aproximado de espera, se dará por entendido automáticamente que no hay ningún interés por parte del cliente el retirar o recoger su pedido, y se dará por concluida cualquier responsabilidad por parte de la Imprenta. El cliente acepta y está de acuerdo con éstos términos y condiciones al realizar una compra, solicitar un servicio o hacer un pedido en nuestra página web.

Nos reservamos el derecho de aceptar compras y de realizar ventas de nuestros productos y servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o anular cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por negocio, por empresa o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o anulemos una orden de compra o pedido, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o anular las compras o pedidos que, a nuestro juicio, puedan ser colocados por comerciales, revendedores o distribuidores sin nuestra autorización.

Al comprar en nuestro sitio web, te comprometes a actualizar tu cuenta e información personal, incluyendo tu dirección de correo electrónico, teléfono y tarjetas de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

SECCIÓN 7 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Reconoces y aceptas que ciertos contenidos, productos y/o servicios disponibles vía nuestro sitio web pueden incluir material de terceras partes. Algunos enlaces (de terceros) en nuestro sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.

No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud de estos sitios y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de servicios, recursos, contenidos, productos o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos o servicios de terceros deben ser dirigidas a las terceras partes.

SECCIÓN 8 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS

Si envías comentarios o ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, teléfono, videollamada, chat o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio los comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán nuestros derechos y de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Así mismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento de nuestros servicios o de cualquier producto de nuestro sitio web. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIÓN 9 – INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad. Ver nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 10 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de entrega y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o cualquier producto en nuestro sitio web sea inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado o enviado una orden de compra).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el servicio o productos de nuestro sitio web, incluyendo, sin limitación, la información de precios. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en nuestro sitio web, debe ser tomada para indicar que toda la información en el servicio o productos en nuestro sitio web ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 11 – USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en nuestros Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (1) para ningún propósito ilegal; (2) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (3) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (4) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (5) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, étnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (6) para presentar información falsa o engañosa; (7) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio web o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet; (8) para recopilar o rastrear información personal de otros; (9) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (10) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (11) para interferir o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso de nuestros productos y servicios, o de cualquier sitio web relacionado, por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 12 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso o entrega de nuestros productos y servicios será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso de nuestros productos o servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio de nuestras Tarifas por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de nuestros productos o servicios es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos proporcionados a través de este sitio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «según esté disponible» para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable y la aptitud para un propósito particular.

En ningún caso imprentacanarias.es, será responsable por cualquier daño, pérdida, reclamo, retraso en la entrega de pedidos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios y productos impresos o digitales adquiridos mediante este sitio web, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido digital o impreso, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido o producto impreso publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que en algunas jurisdicciones varían sus limitaciones de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por ley.

SECCIÓN 13 – INDEMNIZACIÓN

Al comprar en nuestra página web aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a imprentacanarias.es y a nuestros socios o creadores, agentes comerciales, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamo o demanda que hagas, incluyendo honorarios razonables de nuestros abogados, a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos como contratos de nuestros servicios que se incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 14 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que se hayan terminado o dejado de aceptar. Puedes solicitar finalizar estos Términos de Servicio y Uso en cualquier momento tan sólo avisándonos por correo electrónico o realizando una llamada telefónica de que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio web.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio y Uso, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los daños y montos adeudados hasta la incluida fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte la devolución económica de los productos, servicios, tarifas o adelantos, anticipos ya pagados y el acceso a nuestros servicios de la web (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 15 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros donde se rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y condiciones de uso o servicio no se interpretarán en contra de imprentacanarias.es.

SECCIÓN 16 – LEY

Estas Condiciones de uso y servicio y/o cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes según su Jurisdicción.

SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIOS

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio y Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio y Uso mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 18 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Uso y servicio deben ser enviadas a info@imprentacanarias.es.